工商银行信用卡的积分兑换方式登录工行网上银行，点击“信用卡”服务。选择要兑换的礼品，点击“立即兑换”。选择想要兑换的礼品，点击“加入”，进入礼品详细介绍页面，然后点击“立即购买”或“加入兑换”，将该礼品添加到您的购物车内;也可以直接点击“加入购物车”按钮，加入购物车。在购物车页面，点击“继续兑换”继续购物或者点击“进入结算中心”和“清空购物车”。请先确保自己当前是用户中心已登录的状态。进入“确认订单信息”页面，填写收货人信息、配送方式，点击“下一步”。进入“提交订单”页面，确认收货人、地址、联系电话、右边、备注信息、配送方式、送货时间及相关礼品信息后点击“提交订单”。如果需要补充或修改相关配送信息，请点击“上一步”进行修改。点击提交订单后，再次确认配送地址是否有误，如需修改请点击“上一步”进行修改。

对于以下项目和费用不予计算积分：循环信用利息、预借现金的利息、逾期缴款所衍生的费用（如违约金、利息）、《牡丹信用卡领用合约》约定的其它各项手续费；通过代扣代缴方式支付的相关费用；商场分期交易：2006年9月14日（含9月14日）起，商场分期业务下的任何交易；所有网上支付交易（网络类联名卡另行规定的交易除外）；批发类交易；低扣率、零扣率以及特殊计费类型的商户交易不计算积分，包括但不限于：汽车、房地产销售、批发型商户、公立学校、医院、电信、金融（含银行和证券）、保险、三农、社会服务类及非营利机构的交易；通过非正常手段或者非个人消费交易等恶意套取信用卡积分的交易行为，卡中心保留对持卡人追究法律责任的权利和对已赠送的积分及已兑换礼品的追回权；蓝卡取现交易；卡中心另行规定的其他项目。