1、还款逾期导致额度冻结。

用户在偿还之前在分期乐申请的借款时没能按时偿还，或者名下在其他金融机构申请的信贷产品未能按时还上款，出现了逾期情况，被系统上报至央行征信，在个人征信报告里留下了不良记录，导致个人信用受损，系统因此冻结额度、封停账户。

解决办法：必须赶紧把逾期欠款给全部还清，然后需要多多积累良好记录，耐心修复受损征信，建议养上三到六个月后的信用再尝试借款。

2、个人负债率太高。

因为近期频繁在多个金融机构申请了不少贷款产品，且很多都尚未还清，导致征信查询记录过多，因此变花，出现多头借贷现象，被平台担心经济生活不稳定、还款能力不足。

解决办法：

建议暂缓一两个月不去申请新的贷款，然后趁此期间将名下已借但尚未还清的贷款给全部还清，如此等征信过花情况得到改善，个人负债率有所下降后再去申请借款试试。

3、综合评分不足。

系统一般会不定期对用户的账户使用情况和信用状况进行综合评估。如果发现用户的个人综合资质较差，导致分数下降，贷款很可能受到限制。

解决办法:注意保持良好的信用，提高个人综合素质。系统稍后会对其进行评估。

4、账户被系统实施风控。

由于登录账号的不同设备频繁更换，账号信息频繁修改等，导致账号风险上升相当高，触发了系统风控。

处理方法:注意避免风险操作，耐心等待系统风控通过。

5、申请的提现金额过高。

用户申请的提现金额过高，系统在审批时自然会更严格，而用户自身资信一般，因此提现成功的可能性会相对较低。

解决方法:最好不要一次申请太多的现金，也可以选择申请多个现金。

6、账户没有可借额度或不足。

分期音乐提供的不仅是贷款金额，还有购物金额，如果用户的账户已经借出了贷款金额或者剩下的不多，用户自然不好再申请新的贷款。该积分只能用于消费，不能转账、取款。

解决方法:将分期音乐前申请的贷款还清，待金额恢复后再尝试申请新的贷款，然后只要个人信用没有问题，贷款就应该顺利通过审批。

7、系统在进行维护升级。

平台系统因故障正在维护升级，在此期间，账户有可能被系统锁定，暂时停止提供借款服务。

解决方法:只要对系统进行维护和升级，应该能立即恢复正常。

8、平台放贷资金紧张。

借款时，平台正好繁忙，排队借钱的人太多，形势紧张，由于借贷场所被抢，用户提交的申请自然被拒绝。

解决方案:建议等到第二天再提前申请，平日提供的贷款额度一般会在第二天自动刷新，先到先得。如果第二天贷款仍然被拒绝，可以在30天后再看一次。

9、申请提现的时间太晚了。

分期付款不一定在晚上12点以后还钱，尤其是可能需要人工审核的，需要等到第二天下班后再审核。因此，如果在夜间申请贷款，成功的概率自然会更低。

解决方法:最好在白天，晚上尽量不要提交申请。

分期乐为什么不能提前还全款？

1、商品或者借款订单不支持：如果页面上显示的是“不支持提前还款”，那么用户只能按照规定的时间，每个月支付一次相应的款项。

2、订单的分期付款是固定的，使用者必须在提前还款之前，将被锁定的分期付款全部付清；

3、如果订单选择了延期还款，则需要将延期还款的账单全部付清后，才能进行提前还款。