社保账户没有充值：社保账户通常在每年的结账时都会收取一定的社保费用，如果用户没有及时充值，社保账户的余额会变成零。

社保账户支出较多：如果用户的支出超过了社保账户余额，那社保卡余额就会变成零。

社保账户被盗刷：社保账户信息被黑客盗取后，被黑客盗刷，这样的话，社保卡余额就会变成零。

社保账户被挂失：社保账户被盗用或者丢失而挂失，这样用户的社保卡余额也会变成零。

社保账户没有及时结账：有些用户可能会因为忘记及时结账而导致社保账户余额变成零。

医保卡激活和不激活有什么区别？

区别如下：

1.社保卡激活后，才能用社保卡来办理社保的相关业务；如果没有激活的，那么，相关社保业务就无法正常办理。

2.社保卡激活后，社保卡就具备了银行卡的功能，可当作一张银行卡使用，可用于存取款、转汇款和刷卡支付；如果没有激活的，那么，这些功能不能使用。