跟发卡银行联系，表明自己不是恶意欠款，申请协商还款，或者是提供自己无力还款的证明，请问银行什么时候会起诉，只要是解决了问题，卡里面的额度就没问题。在协商的时候，持卡人态度需要正确，表明自己非恶意欠款，并且具备还款的意愿，这样银行会酌情考虑，银行会考虑起诉的。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条、第八十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力，在持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过五年。